Исследование касалось сервисов, работающих в США.
85% клиентов уверены, что «дегустаторов» было бы меньше, если бы заказы лучше упаковывались. Большинство курьеров справляются с искушением попробовать еду во время доставки, но есть и те, кто поддаётся соблазну отщипнуть кусочек. В этом покаялось 28% сотрудников Uber Eats, Grubhub, DoorDash и Postmates — самых популярных сервисов по доставке еды в США.
Как сообщает Business Insider, больше 50% опрошенных курьеров рассказали, что хотели съесть что-нибудь из своей сумки из-за вкусного запаха, но воздержались. Респонденты также назвали самые раздражающие в клиентах вещи: отсутствие чаевых, странные комментарии к заказу и игнорирование телефонного звонка от курьеров. При этом, согласно опросу, 21% клиентов подозревают, что доставщики ели их еду. Ещё 85% уверены, что «дегустаторов» было бы меньше, если бы заказы лучше упаковывались. Ранее сервис доставки еды рассказал, чем кормят офисных трудяг в России, США, Европе.
