Для устранение причин сбоя были направлены сотни инженеров и экспертов Microsoft.
Порядка 8,5 миллиона устройств, работающих на базе операционной системы Windows, затронул глобальный сбой в работе техники.
Утром 19 июля начался глобальный сбой техники, работающей на базе Windows, из-за которого пострадали операторы связи, банки и авиакомпании по всему миру. Американская компания CrowdStrike подтвердила, что глобальный сбой в работе Windows случился из-за ее обновления для приложения кибербезопасности Falcon Sensor.
Так, в Turkish Airlines предупредили клиентов о возможных проблемах с бронированием билетов и регистрацией. Работа международного аэропорта Берлин-Бранденбург была парализована, и в Австралии массово пострадали операторы связи, банки и авиакомпании. В Сиднее пострадали все правительственные департаменты Нового Южного Уэльса, включая полицию, пожарную службу и спасательную службу. Клиенты сообщали о проблемах с серверами банкоматов в сети супермаркетов Woolworths и других розничных магазинах. Водители застревают на заправочных станциях, не имея возможности заплатить за бензин.
О проблемах с компьютерной системой сообщили и аэропорта Испании. Ранее сообщалось, что крупнейшие американские авиакомпании остановили полеты из-за проблем с коммуникацией. Об отмене рейсов заявили в American Airlines, Delta Airlines, United Airlines и Allegiant Air.
Примечательно, что в Великобритании 19 июля должен был стать рекордным по количеству авиарейсов. Аналитическая компания Cirium заявила, что сегодняшний день может стать самым загруженным днем для авиарейсов в Великобритании с 2019 года: запланировано более 3214 вылетов — в среднем один рейс должен был вылетать каждые 27 секунд. В аэропорту Эдинбурга заявили, что из-за проблем «время ожидания в терминалах больше обычного».
Лондонская фондовая биржа столкнулась с «глобальной технической проблемой», из-за которой она не может публиковать новости. Sky News не смог вести прямую трансляцию. Новости на канале не транслировались, а зрители видели сообщение об ошибке.
При этом в компании Microsoft заявили, что сбой, который привел к хаосу в авиаперевозках, уже устранен, работа налаживается.
