Причина – задержка рейса.
Житель Кишинева подал в суд на авиакомпанию Air Moldova после того, как его рейс задержали на несколько часов. Верховный суд вынес окончательное решение, согласно которому авиакомпания обязана возместить заявителю все убытки.
«15 сентября 2017 года я подал заявление в Air Moldova с требованием выплатить мне компенсацию за задержку рейса. Представители компании даже не извинились за 8 часов задержки. В итоге, Верховный суд вынес окончательное постановление, обязывающее авиакомпанию Air Moldova выплатить мне 2 080 евро за задержку рейса Лондон-Кишинёв на 8 часов», – рассказал кишиневец Ион Андронаке.
Отметим, что в соответствии с директивами Евросоюза, задержанным считается рейс с двух часов для рейсов до 1 500 км, с трёх часов для рейсов в пределах Европейского союза на расстояние более 1 500 км и для всех других рейсов на расстояние между 1 500 и 3 500 км, с четырёх часов для рейсов свыше 3 500 км.
В случае рейсов с задержкой на 5 часов и более, стоимость неиспользованного билета, а также перелёта до места назначения может быть возмещена. Если самолёт достигает конечного пункта назначения с задержкой на три часа и более, пассажиры имеют право на фиксированную компенсацию, установленную в соответствии с правилами отмены рейсов, в зависимости от расстояния полета: 250, 400 или 600 евро.